همه چیز درمورد طراحی اپلیکیشن فروشگاهی

یک اپلیکیشن فروشگاهی یا سایت فروشگاهی که استفاده از آن سخت باشد ، چه به دلیل رابط کاربری بد یا مشکلات فنی ، معمولا پاک خواهد شد و به تاریخ خواهد پیوست. شرکت های بزرگتر از بعد از سالها فعالیت می توانند ساخت اپلیکیشن فروشگاهی دست بزنند و با تکیه به برند خود کاربر جذب کنند، اما استارت‌آپ هایی که فرم و کاربری را در نظر نمی گیرند به ضرر خود عمل کرده و تا ابد به قبرستان در حال توسعه اپلیکیشن های مرده خواهند پیوست.

قابلیت ایجاد تغییرات به دلخواه کاربر در اپلیکیشن فروشگاهی ضامن هماهنگ شدن و بهره وری کاربر از اپلیکیشن شماست. در جاهای مقدور داخل اپلیکیشن فروشگاهی امکاناتی مانند فیلتر کردن نتایج، انتخاب تعداد نمایش نتایج در هر صفحه، چیدمان نتایج با فیلترهای از پیش تعیین شده یا ققابل تغییر و… را قرار دهید. امانات بدیهی از این دست، همیشه باید با فشار یک دکمه در دسترس کاربر باشند و به سادگی هم قابل بازگشت به حالت قبل باشند تا کاربر در این اپلیکیشن فروشگاهی گیج نشود.

از شروع تا پایان خرید در اپلیکیشن فروشگاهی شما ، خرید یک محصول باید نیازمند یک کلیک برای انتخاب محصول مورد نظر، یک جا برای وارد کردن حداقل مشخصات و اطلاعات ممکن و دکمه نهایی کردن خرید و پرداخت باشد. این امکانات در طراحی سایت و اپلیکیشن فروشگاهی باید کاملا مشخص نمایش داده شوند تا کاربران جدید به سرعت بتوانند آن ها را پیدا کنند. هرگونه مانع در روند خرید قبل از پرداخت در یک اپلیکیشن فروشگاهی می تواند باعث تغییر نظر کاربر و عدم خرید او شود حتی اگر آن محصول را واقعا بخواهد.

هم چنین نباید تمام تمرکز خودرا روی مشتریان جدید گذاشت. یک سیستم مدیریت مشتریان قدرتمند می تواند با ارائه پیشنهادات مرتبط با خواسته های مشتری و جایگذاری هدفمند محصولات در اپلیکیشن و سایت فروشگاهی به ایجاد خرید های بعدی مشتریان قدیمی کمک کند. همچنین می تواند با ایجاد برنامه های تشویقی مانند امتیازات وفاداری و برنامه های جایزه دار به این روند بهبود ببخشد.

خدمات مرتبط چیستا : طراحی اپلیکیشن ios

تبلیغات ویدیویی و پاپ آپ برای یک اپلیکیشن معمولی در مراحل اولیه می تواند کمک زیادی به شناخته شدن و دانلود آن بکند، اما استفاده از ان ها برای یک اپلیکیشن فروشگاهی و یا سایت فروشگاهی در دراز مدت می تواند باغث آسیب به کسب و کارتان شود. هرچه مشتری بیشتر این حس که شما در حال پول درآوردن از مشتریان هستید به آن ها القا شود میل کمتری به خرج کردن پول در اپلیکیشن فروشگاهی شما خواهند داشت.

تبلیغات نا محسوس و غیر مضر مجاز هستند، بخش هایی مانند “محصولاتی که توسط خریداران این محصول خریداری شده اند” که معمولا پایین صفحه سبد خرید یا خود محصول می بینید. تبلیغاتی که همراه با صدا و ویدیو هستند حجم اینترنت زیادی مصرف میکنند و معمولا توسط کاربران دیده نمی شوند و اثری بد از خود به جا می گذارند. نمونه بارز این گوه تبلیغات در سایت فروشگاهی ، سایت هایی هستند که با عبور نشانگر موس کاربر از روی یک تبلیغ شروع به پخش یک ویدیوی تبلیغاتی میکنند و باعث می شوند تماشای یک ویدیو به مشتریان تحمیل شود و دیگر به آن سایت برنگردند.

حتی در صورت ناقص ماندن قابلیت های اولیه اپلیکیشن فروشگاهی خود، از امن بودن اطلاعات مالی و شخصی کاربران خود در ساخت اپلیکشن و سایت فروشگاهی خود اطمینان حاصل کنید. به عنوان فروشنده بسیار حیاتی است که اپلیکیشن فروشگاهی و تمام خدماتی که با آن ارائه می دهید – از جمله ساختار سرور و نرم افزاری – برای استفاده کاربران عادی امن هستند و با قوانین کشور مغایرت ندارند. حتی اگر نفوذ به شبکه شما توسط یکی از کارکنان خودتان صورت بگیرد، اجماع بین امنیت اطلاعات ضعیف و اپلیکیشن فروشگاهی شما می تواند لکه ننگ سرسخت و حساسی برای شما باشد که در طولانی مدت بازگشت سرمایه شما را با خطر مواجه سازد.